Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
Compre un boleto de ecuador a españa en klm con escala en asterdan lo compre desde colombia seria económico a la hora hora ebordar klm me dice que en sus políticas no esta que jn colombiano aborde desde otro país.. Mis sueños truncados por q klm dice que despegar es el que me debe solucionar y despegar dice que klm rechazo el reembolso.. Que no me devolverán ni un solo peso ..
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Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Yojali, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
04 de Enero a las 21:17 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Lo hice comunicándome con ustedes y la respuesta de ustedes es que no hay devolución, no hay derecho a que jueguen con mis ahorros no utilice esos boletos y se cobran solos entonces ganan ustedes t pierde pierde cliente
04 de Enero a las 21:25 hs.Responder