Falta de reembolso de cancelación de vuelo con nro. De reserva [números]. La cancelación la realicé el 16/07, que se inición la solicitud ca-[números]
el 22/08 me responden que está en proceso.
aún no he recibido el dinero.
espero respuesta urgente
Falta de reembolso de cancelación de vuelo con nro. De reserva [números]. La cancelación la realicé el 16/07, que se inición la solicitud ca-[números]
el 22/08 me responden que está en proceso.
aún no he recibido el dinero.
espero respuesta urgente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue o…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Silvia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
16 de Noviembre a las 19:08 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No tuve respuesta. Sigo sin obtener el reembolso
21 de Noviembre a las 10:42 hs.ResponderHe hecho reclamo por vía telelfónica. Por favor que den una respuesta y se dejen de tanta vuelta
21 de Noviembre a las 10:58 hs.Respondersigo sin obtener mi reembolso. No me lo solucionan
02 de Diciembre a las 12:57 hs.ResponderNo me han realizado la devolucion de la plata abonaday si cancelaronbel vuelo
17 de Diciembre a las 6:45 hs.Responder