Muy buenas tardes.
no puedo descargar las boletas, me las pueden enviar por favor, necesito rendirlas, quisiera por favor ayuda con las boletas asociadas a unos vuelos que realicé, las intenté descargar tanto de la aplicación como de la página, pero no pude y las necesito, para poder rendirlas.
mis datos son:
hans walter quiroz henríquez
códigos de reservas:
vuelo copiapó - santiago
[números]
vuelo santiago - antofagasta
[números]
mi correo es [email protected]
gracias, saludos
Muy buenas tardes.
no puedo descargar las boletas, me las pueden enviar por favor, necesito rendirlas, quisiera por favor ayuda con las boletas asociadas a unos vuelos que realicé, las intenté descargar tanto de la aplicación como de la página, pero no pude y las necesito, para poder rendirlas.
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hans walter quiroz henríquez
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vuelo copiapó - santiago
[números]
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Hola Hans, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
30 de Julio a las 12:12 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Estimados, muy buenas tardes.
30 de Julio a las 12:30 hs.Accediendo a la página, me envía automáticamente a la aplicación, en la cuál no me es posible descargar las boletas de los vuelos mencionados.
Veré si puedo hacerlo desde un com****dor, ya que estoy operando desde el celular y pueda ser un motivo, por el cual me enlaza directamente a la aplicación.
Saludos.