Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me…
Me enviaron una factura a, siendo que soy monotributista, con el resultado de no poder cargarla en pre-viaje.
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Una usuaria publi…
Hola Juan, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
31 de Octubre a las 13:43 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Por supuesto no respondieron a tiempo, con lo que perdí la posibilidad de usarlo para pre viaje.
16 de Noviembre a las 9:13 hs.ResponderRepuesta tardía e inútil.
01 de Diciembre a las 8:23 hs.Responder