Me enviaron una factura a, siendo que soy monotributista, con el resultado de no poder cargarla en pre-viaje.
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Hola Juan, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
31 de Octubre a las 13:43 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Por supuesto no respondieron a tiempo, con lo que perdí la posibilidad de usarlo para pre viaje.
16 de Noviembre a las 9:13 hs.ResponderRepuesta tardía e inútil.
01 de Diciembre a las 8:23 hs.Responder