Reclamo a Despegar.Com
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 68%
Reclamos resueltos: 6195
Reclamo a Despegar.Com

Índice de Resolución: 68%
Reclamos resueltos: 6195
Reclamo a Despegar.Com

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Despegar.Com

Exijo solucion ya

Necesito respuesta urgente!!! me amolde a hacer por mis propios medios el cambio de 4 pasajes pagando un monton de plata demas, lo hice, porque como jamas contestan, me tuve que arreglar sola, pero claro!!! eso no es todo, igual debo esperar..... Y esperar y esperar y entonces???? como hago con la reserva del hotel???? la cancelo, que hago???? son un desastre!!!!!!
exijo solucion

Necesito respuesta urgente!!! me amolde a hacer por mis propios medios el cambio de 4 pasajes pagando un monton de plata demas, lo hice, porque como jamas contestan, me tuve que arreglar sola, pero claro!!! eso no es todo, igual debo esperar..... Y esperar y esperar y entonces???? como hago con la reserva del hotel???? la cancelo, que hago???? son un desastre!!!!!! exijo solucion
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Silvia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

05 de Marzo a las 16:29 hs.
SILVIA V 

Y..... ACA ESTA!!! MENSAJE AUTOMATICO
QUE TE OARECE QUE NO HICE LA CONSULTA??'
LOS QUE LLEGAMOS HASTA ACA, SRES DE DESPEGAR, ES PORQUE HACE MESES QUE MANDAMOS LA CONSULTA Y NO RESPONDEN, NO ATIENDEN, NO HAY MAIL QUE VALGA, UNA VERGUENZA
COMENZARE CON MI DENUNCIA EN LA SECRETARIA DE TURISMO EL DIA LUNES!!! SON UN DESASTRE!!! TENGO TODOS LOS MAILS Y COMUNICACIONES PARA DEMOSTRAR QUE NUNCA ME BRINDARON UNA SOLUCION
YOMLABURO Y HAGO Q LO TENGO QUE HACER, DEJENSE DE ESCUDAR EN LA PANDEMIA!!!!

05 de Marzo a las 17:54 hs.
SILVIA V  solución recibida: 

me llamaron y enviaron tickets nuevos para agosto , x mail a expensas por supuesto de ver que pasa en brasil para esa fecha.....

10 de Marzo a las 10:56 hs.

Empresas más buscadas