Hace más de un año q reservaban paquete a los cabod y hasta la fecha no me han devuelto mi dinero de hospedaje don casi 20 mil pesos x favor exijo q me los devuelvan ya recurrí a todas partes y ya no se q mas hacer. No se vale q permitan a ese tipo de empresas seguir trabajando sin q den la.cara
Hace más de un año q reservaban paquete a los cabod y hasta la fecha no me han devuelto mi dinero de hospedaje don casi 20 mil pesos x favor exijo q me los devuelvan ya recurrí a todas partes y ya no se q mas hacer. No se vale q permitan a ese tipo de empresas seguir trabajando sin q den la.cara
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Hola Evelia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
13 de Mayo a las 14:50 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Ya visite la página muchísimas veces ya les marque y ya no me contestan la llamada, ustedes piden q los entendamos x la situación pero no le parece suficiente tiempo más den1 año, ahora ustedes entiendan, precisamente x la situación necesito mi dinero necesito una solución
13 de Mayo a las 15:02 hs.ResponderNo ne han solucionado nada y ya no me responden las llamadas
18 de Mayo a las 9:43 hs.ResponderNo me han devuelto mi dinero ni me responden las llamadas y ya paso más de un año
29 de Mayo a las 11:46 hs.Responder