Desde el [números] que no pude viajar, entiendo, pero ahora me vienen peloteando desde el año pasado
quiero viajar en la fecha original 2 años despues y sin pagar porque no tengo dinero
quiero que me hagan el cambio de fecha, sin costo!!!!
no me dan respuesta y necesito pedir los dias en mi trabajo
me canso de hablar por telefono, son todos amables pero solucion: cero
Desde el [números] que no pude viajar, entiendo, pero ahora me vienen peloteando desde el año pasado
quiero viajar en la fecha original 2 años despues y sin pagar porque no tengo dinero
quiero que me hagan el cambio de fecha, sin costo!!!!
no me dan respuesta y necesito pedir los dias en mi trabajo
me canso de hablar por telefono, son todos amables pero solucion: cero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Silvia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
07 de Marzo a las 16:38 hs.Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
ya lo hice
07 de Marzo a las 16:57 hs.ahora hago mi reclamo por otros medios
llamare tambien a defensa al consumidor
me llamaron y me pusieron fecha en los tickets
11 de Marzo a las 11:55 hs.