Despegar no se hace cargo de reprogramar vuelos y nunca avisaron hasta cuando había tiempo para retomarlo. resulta que ahora tengo tiempo hasta el 30 de agosto,cosa imposible porque la aerolínea regresa al país en noviembre. tenemos una denuncia comunitaria a despegar por unos [números] damnificados pero no nos dan minguna soluciones.
les agradecería si se puede elevar la denuncia en los medios televisivos. Para mover un poco el avispero y que sepan que están en juicio y que no se olviden de nosotros.
Despegar no se hace cargo de reprogramar vuelos y nunca avisaron hasta cuando había tiempo para retomarlo. resulta que ahora tengo tiempo hasta el 30 de agosto,cosa imposible porque la aerolínea regresa al país en noviembre. tenemos una denuncia comunitaria a despegar por unos [números] damnificados pero no nos dan minguna soluciones.
les agradecería si se puede elevar la denuncia en los medios televisivos. Para mover un poco el avispero y que sepan que están en juicio y que no se olviden de nosotros.
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Hola Angélica, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
14 de Julio a las 18:37 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Gracias a su demora en la atención y mala información me encuentro en una problema que no se hacen cargo. mis vuelo sique abierto, y no me dan una solución . quiero La devolución de mis vuelos tal como los compre. no tener que estar metida en un juicio. gracias a su inoperancia. tengo timpo hasta el 30 de agosto para retomar mi vuelo cuando convengamos que EMIRATES no esta llegando hasta ARGENTINA hasta el mes de noviembre. quiero una respusta URGENTE.
15 de Julio a las 16:34 hs.gracias a su demora en la atención y mala información me encuentro en una problema que no se hacen cargo. mis vuelo sique abierto, y no me dan una solución . quiero La devolución de mis vuelos tal como los compre. no tener que estar metida en un juicio. gracias a su inoperancia. tengo timpo hasta el 30 de agosto para retomar mi vuelo cuando convengamos que EMIRATES no esta llegando hasta ARGENTINA hasta el mes de noviembre. quiero una respusta URGENTE.
15 de Julio a las 16:33 hs.ResponderNo solo que no solucione mi problema con Despegar. Sino que en Twitter hay una pag con el logotipo de Despegar que te ofrecen ayuda. Y cuando se comunican contigo te mandan al cajero a introducir la tarjeta y que le pases un código para que puedan reprogramar el vuelo. HDP.
19 de Julio a las 11:33 hs.ResponderCuando te revelas que no va a ir al cajero te cortan
necesito abogado gratis para hacer juicio a despegar.
30 de Julio a las 16:57 hs.Responder