Necesito devolución de mi dinero (compra realizada el 06 de agosto) reserva [números] solicitud si[números], reserva [números] solicitud si[números], nota de crédito nro [números] reserva [números] solicitud ca-[números], y que generen voucher de la empresa Aeromexico (empresa contesto que me lo deben de generar) y no lo hacen de la reserva [números], porque necesito cambiar de ruta y como esta ahora el pasaje me cobran multa si quiere hacer cambio de ruta) !!!!!! devuelvan la plata ! no solo contestan con generalidades que no sirven para nada !! dan un servicio nefasto !! se hacen los que tiene alta demanda y alegan lo del covid para financiarse con el dinero de sus clientes !! esto se llama e*****r !!!! devuelvan mi dinero ladrones !!! denme respuesta concreta de devolución o llegaré hasta las últimas consecuencias !! así mejor que me devuelvan mi dinero y dejen de e*****r a sus clientes quedándose con el dinero que no le corresponde. Me dan solución porque haré día a día la denuncia por aquí para que se sepa lo e*****dores que son !!!!
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Hola Dario, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
13 de Setiembre a las 8:48 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Como siempre !! Generalidades !! Devuélvanme mi dinero !! Estafadores !! Son una porquería de empresa !! Hdps
13 de Setiembre a las 8:51 hs.ResponderDevuelvan mi dinero !! Estafadores !!
18 de Setiembre a las 7:23 hs.ResponderDespegar estafa !!!
29 de Setiembre a las 8:46 hs.ResponderEsta empresa estafa
14 de Octubre a las 9:21 hs.Responder