Pague un pasaje, lo suspendieron ´por pandemia y ahora me bloquearon el cambio y no dejan que lo pueda sacar
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Hola Mari, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
12 de Mayo a las 20:56 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Que devuelvan la plata o permitan el cambio. No respenden al telefono y tampoco permiten que uno pueda hacer el cambio.
12 de Junio a las 18:04 hs.ResponderEstafadores siguen sin contestar , mandan este mail y se desentienden
Ladrones
Estafadores siguen sin contestar , mandan este mail y se desentienden
12 de Junio a las 18:04 hs.ResponderLadrones
Estafadores siguen sin contestar , mandan este mail y se desentienden
12 de Junio a las 18:06 hs.ResponderLadrones