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Estafa falabella y despegar

Compre un pasaje a cancun por Falabella viajes a través de despegar, por la epidemia el vuelo no fue realizado por la empresa. Lan informa que devuelve mi dinero y despegar sólo me ofrece un vouchee en pesos y limitado. Quiero el dinero tal como me lo ofrece lan 6 meses de reclamo sin respuesta. Me siento estafado por falabella viajes y despegar. Pesima atención

Compre un pasaje a cancun por <a href="/falabella">Falabella</a> viajes a través de despegar, por la epidemia el vuelo no fue realizado por la empresa. Lan informa que devuelve mi dinero y despegar sólo me ofrece un vouchee en pesos y limitado. Quiero el dinero tal como me lo ofrece lan 6 meses de reclamo sin respuesta. Me siento estafado por falabella viajes y despegar. Pesima atención

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Despegar.Com Representante de Despegar.Com

Hola Leonardo, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.

Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.

Muchas gracias,
Equipo Despegar

11 de Julio a las 7:54 hs.Responder