Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
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Hola Franx, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
04 de Julio a las 23:54 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No me dan solución
09 de Julio a las 9:35 hs.Responderno me activan la cuenta, no me dan solucion y tampoco me brindan una respuesta detallada de la infraccion que cometi para que me suspendan la cuenta
20 de Julio a las 12:27 hs.Respondermi cuenta sigue suspendida y no me responden concretamente porque.. no cometi ninguna infraccion
05 de Agosto a las 9:30 hs.Responder