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Estafa con la tarjeta

Quise reservar mi vuelo de lima a cuzco, supuestamente ya estaba por comrpar mi vuelo, ya despues de haber colocado mis informaciones personales y la tarjeta puse comprar el vuelo, pero me salio que ya no existia que no habia cupos. Paso un día y veo que se me habian gastado la misma cantidad de dinero que me salia en la pagina. No me llego ni el voleto del vuelo y ni el dinero. Lo peor es que no me habian pedido que registre una cuenta y al parecer solo se puede ver mi historial de compra cuando haya tenido una cuenta. Esto es una e***** total.

Quise reservar mi vuelo de lima a cuzco, supuestamente ya estaba por comrpar mi vuelo, ya despues de haber colocado mis informaciones personales y la tarjeta puse comprar el vuelo, pero me salio que ya no existia que no habia cupos. Paso un día y veo que se me habian gastado la misma cantidad de dinero que me salia en la pagina. No me llego ni el voleto del vuelo y ni el dinero. Lo peor es que no me habian pedido que registre una cuenta y al parecer solo se puede ver mi historial de compra cuando haya tenido una cuenta. Esto es una e***** total.

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22 de Mayo a las 3:12 hs.Responder

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