Me e*****ron con un pasaje y evitan que llame , me bloquearon el pasaje que debia cambiar. Dice abierto pero no me deja realizar el cambio. Y cuando llamo me cortan
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Hola Maria, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
10 de Mayo a las 13:00 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Siempre misma respuesta y no hacen nada
12 de Mayo a las 20:47 hs.ResponderQue devuelvan la plata que me robaron y por lo menos contesten todos los llamados que hice , que no respondieron y que me cortaron
10 de Junio a las 10:56 hs.Responder