He comprado un pasaje a san andres para el dia 25 de junio a las 18:37 pm, peero escribi mal mi email para que llegara mi confirmaqción de compra, y no tengo acceso a mi voucher ni al numero de reserva
He comprado un pasaje a san andres para el dia 25 de junio a las 18:37 pm, peero escribi mal mi email para que llegara mi confirmaqción de compra, y no tengo acceso a mi voucher ni al numero de reserva
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Hola Daniela, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
21 de Junio a las 14:20 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Lo que pasa es que no me aparece en mis viajes, además compre sin una cuenta
21 de Junio a las 16:44 hs.ResponderO al menos que me dejen saber el numero de mi voucher o que me manden a este correo bernal1daniela*gmail.com el voucher
21 de Junio a las 16:47 hs.Responder