Hola, hice una compra en despegar.com pero escribi mal mi mail y ahora no puedo acceder a mis pasajes, no encuentro como resolver el problema por ningun medio, llame y busque todas las opciones de la pagina pero no puedo solucionarlo, espero su respuesta, muchas gracias.
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Hola Kevin, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
22 de Junio a las 13:22 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
me pueden llamar por favor escribi mal el correo para el baucher
22 de Junio a las 13:30 hs.Respondermi numero es +************ correo kevinlopezz*****gmail.com
correo kevinlopezz*****gmail.com
22 de Junio a las 13:31 hs.Responder