Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me…
Realice una compra de pasajes y puse mal mi mail, por lo tanto no tengo forma de ingresar a ver "mis viajes". Necesito que me reenvieen los boucher a un mail correcto.
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Hola Julietaavaro, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
02 de Junio a las 10:52 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
pero no puedo ingresar a mis viajes porque la unica forma de registro era a traves del mail y lo ingrese de manera incorrecta
02 de Junio a las 10:58 hs.Responder