Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Buen día! realice una compra de boletos redondos para el día 5 de noviembre del [números] por volaris y regreso el día 8 de noviembre del [números] por aeroméxico son 6 boletos en total, el problema es que ingrese un mail erróneo la confirmación fue enviada a el siguiente mail: [email protected] y el mail correcto sería [email protected]… estuve tratando de contactarlos por teléfono pero sólo atiene una operadora que me indica que ingrese a la aplicación pero no me dan solución.
espero por este medio pueda solucionarlo y tener mi confirmación de compra y boletos en el correo correcto! muchas gracias, espero su respuesta.
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Hola Carolina, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
30 de Setiembre a las 20:10 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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