El dia 3 de enero compre ticket barranquilla san andres con fecha de ida 13 de enero [números] y regreso 16 de enero [números], por error escribi mal el correo, el cual coloque [email protected], pero el correcto es luzmariacar[números]@hotmail.com
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Una usuaria publi…
Hola Luz, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
06 de Enero a las 14:27 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Buenas tardes. No puedo ingresar en la página ya que no tengo los datos del vuelo por haber un error en el correo, por lo tanto no tengo los datos
06 de Enero a las 15:09 hs.ResponderBuenos días, te respondieron algo más? Creo que tenemos el mismo inconveniente, aún no me llega nada al correo.
08 de Enero a las 10:44 hs.