Buenas tardes, estimados adquirí un boleto con ustedes, para volar con avianca, bogotá cucuta el 19 de marzo y me dicen que van a enviar toda la información del ticket al correo pero me equivoqué ya que indique rivasalejandro[números]@gmail.com y en realidad es rivasalejandro[números]@gmail.com
Buenas tardes, estimados adquirí un boleto con ustedes, para volar con avianca, bogotá cucuta el 19 de marzo y me dicen que van a enviar toda la información del ticket al correo pero me equivoqué ya que indique rivasalejandro[números]@gmail.com y en realidad es rivasalejandro[números]@gmail.com
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Una usuaria publi…
Hola Arturo, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
14 de Marzo a las 19:27 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Estimados intenté hacerlo a través de mi viajes y solo se puede hacer a través del correo electrónico el erróneo, ya que las contraseñas y los códigos las envían a ese
14 de Marzo a las 20:39 hs.Responder