Compré un pasaje pero puse erróneo el correo electrónico.
correo erróneo: [email protected]
correo correcto: [email protected]
monto abonado: $[números]
últimos 4 dígitos de la tarjeta: [números]
por este motivo no puedo recibir la reserva tampoco realizar el check in. El vuelo sale este domingo 18/03/22.
atte.
joan [nombre] sanguinetti
Compré un pasaje pero puse erróneo el correo electrónico.
correo erróneo: [email protected]
correo correcto: [email protected]
monto abonado: $[números]
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por este motivo no puedo recibir la reserva tampoco realizar el check in. El vuelo sale este domingo 18/03/22.
atte.
joan [nombre] sanguinetti
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Hola Jhon, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
18 de Marzo a las 13:57 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Donde me indicas, no encuentro una opción que me permita reenviar los documentos de reserva al correo correcto jairoqs17*gmail.com
18 de Marzo a las 14:07 hs.ResponderQuisiera que ustedes mismos lo reenvíen para poder cerrar este caso inmediatamente.