Compre 2 tiquetes y puse mal el correo electronico (un correo errado que no existe) con lo cual nunca pude recibir el código de reserva y no tengo como gestionar mi compra. Necesito ayuda. El correo que quedo mal fue: [email protected] y el correcto debe ser [email protected]
Compre 2 tiquetes y puse mal el correo electronico (un correo errado que no existe) con lo cual nunca pude recibir el código de reserva y no tengo como gestionar mi compra. Necesito ayuda. El correo que quedo mal fue: [email protected] y el correcto debe ser [email protected]
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Una usuaria publi…
Hola Diana, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
16 de Junio a las 23:39 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
NO PUEDO GESTIONARLA POR MIS VIAJES!!! el correo que cree para la compra quedo mal y nunca recibi los datos de la reserva, no tengo como gestionarlo. Por favor llamenme o escribanme al correo diana.saenz*mercadolibre.com.co
16 de Junio a las 23:42 hs.Responder