Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
Buen dia
realice compra de 2 tiquetes en la página de despegar pero al momento de diligenciar el correo lo envíe con error razon por la cual no llego el vaucher de reservación y no se como obtener el código de reserva para el dia del chek in.
agradezco su colaboración
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Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue o…
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor, a fin de formular r…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Serguei, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
28 de Abril a las 9:33 hs.Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Me tocó crear un nuevo correo para ser unificado
29 de Abril a las 17:59 hs.