Compré 4 boletos de avión y una reserva de hotel el día 25 de abril, ya han pasado más de 72 horas y aún no me envían la factura
Compré 4 boletos de avión y una reserva de hotel el día 25 de abril, ya han pasado más de 72 horas y aún no me envían la factura
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contrat…
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma de…
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Jeison A , ¡gracias por escribirnos!
29 de Abril a las 21:45 hs.De acuerdo a tu requerimiento te informamos que estamos trabajando en tu reserva bajo número de solicitud IC-******, como prioridad alta, junto a nuestro departamento encargado con el fin de dar una respuesta favorable dentro de lo que esté a nuestro alcance, tan pronto contemos con novedades serán informadas a través de solicitud generada por nuestra plataforma.
Tu opinión es muy importante para nosotros y la estamos teniendo en cuenta para mejorar el servicio a nuestros clientes.
Agradecemos tu atención y quedamos atentos a novedades.
Atentamente.
Equipo de despegar.com
Aun sigo a la espera de la factura
01 de Mayo a las 16:06 hs.Hola Jeison A , ¡gracias por escribirnos!
01 de Mayo a las 16:31 hs.De acuerdo a tu requerimiento te informamos que estamos trabajando en tu reserva bajo número de solicitud , como prioridad alta, junto a nuestro departamento encargado con el fin de dar una respuesta favorable dentro de lo que esté a nuestro alcance, tan pronto contemos con novedades serán informadas a través de solicitud generada por nuestra plataforma.
Tu opinión es muy importante para nosotros y la estamos teniendo en cuenta para mejorar el servicio a nuestros clientes.
Agradecemos tu atención y quedamos atentos a novedades.
Atentamente.
Equipo de despegar.com
Aun sigo a la espera del envío de la factura
03 de Mayo a las 11:38 hs.Hola Jeison A , ¡gracias por escribirnos!
03 de Mayo a las 20:54 hs.Conforme a tu pedido, te informamos que nos encontramos trabajando sobre tu pedido mediante la solicitud de verificación de cobro IC-******. Dado lo anterior, te solicitamos darnos un poco mas de tiempo mientras el área encargada realiza internamente las validaciones respectivas de tu caso, en cuanto tengamos respuesta nos pondremos en contacto contigo nuevamente.
Agradecemos la atención brindada.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Me proporcionaron la factura
16 de Mayo a las 20:12 hs.