Emitieron la factura y cargaron mal mi dni, y previaje me lo rechaza, reserva [números], llame y me dijeron que lo arreglaban me enviaron la factura y tiene el mismo error esta mal el dni. Pero ahora me dicen que tarda 30 dias, pero previaje vence el 18/09/[números]
Emitieron la factura y cargaron mal mi dni, y previaje me lo rechaza, reserva [números], llame y me dijeron que lo arreglaban me enviaron la factura y tiene el mismo error esta mal el dni. Pero ahora me dicen que tarda 30 dias, pero previaje vence el 18/09/[números]
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Hola Alexis, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
08 de Setiembre a las 15:34 hs.Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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Muchas gracias,
Equipo Despegar
Pasa que me dijeron que si fue un error mio, que no puedo comprobar tardan 30 dias y eso me deja afuera de presentar la factura al pre viaje que vence el 14/09/****, si pudieran agilizar el tema, solo es refacturar con el dni correcto. agradecido
08 de Setiembre a las 16:11 hs.Todo ok,
25 de Setiembre a las 14:56 hs.