Al momento de realizar la compra por despegar.com, escribí de manera incorrecta el email donde tenían que enviarme los pasajes. Intenté comunicarme con la empresa por teléfono (en el cual estuve una 1 hora 15 minutos en espera), por email y redes sociales y no recibo respuesta.
estoy muy preocupada. Solicito por favor poder contactarme con la empresa. Gracias
Al momento de realizar la compra por despegar.com, escribí de manera incorrecta el email donde tenían que enviarme los pasajes. Intenté comunicarme con la empresa por teléfono (en el cual estuve una 1 hora 15 minutos en espera), por email y redes sociales y no recibo respuesta.
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Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
22 de Febrero a las 11:45 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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Muchas gracias,
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