Efectué una reserva de un tiquete bogotá - pasto, se generó el pago a través de pse pero nunca se generó la reserva pero el pago si se hizo efectivo
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Hola Liliana, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
31 de Enero a las 9:27 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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Muchas gracias,
Equipo Despegar
No he recibido el reembolso del dinero que pagué por un tiquete que no recibí
09 de Febrero a las 10:50 hs.ResponderPorque no he recibido el reembolso del pago que efectué y del cual no recibí el Boucher de la reserva
16 de Febrero a las 10:49 hs.Responder