Compre un pasaje por un monto y después me avisan que falta cobrar los cargos de despegar cosa que no estaba detallado en ningún lado. No deberían avisar de estos cargos ?
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Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
06 de Mayo a las 14:21 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
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Muchas gracias,
Equipo Despegar
Me gustaria hablar con un representante, llame a los 2 **** y dice que estan cerrados y q llame mañana cosa que me parece mal porque no es horario para estar cerrados. Necesito seguir comprando otros pasajes y esto me traba todo.
06 de Mayo a las 14:29 hs.ResponderNo se para q ponen un telefono si o lo atienden
06 de Mayo a las 14:33 hs.ResponderPorque son unos ******dores
12 de Mayo a las 21:06 hs.ResponderDicen que te llaman y te dejan en espera y te cortan, despues ponen que respondieron a tu queja
12 de Mayo a las 21:07 hs.Responder