Error en el cobro de la tarjeta, tengo dos descuento de dos reservas distintas en la misma fecha de vuelo
Error en el cobro de la tarjeta, tengo dos descuento de dos reservas distintas en la misma fecha de vuelo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Aguirre, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
24 de Diciembre a las 8:29 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Despegar no me da ninguna solución para ellos no existe la compra, por lo cual no me puede entregar ningún tiket, que me solicita la tarjeta para poderme descontat una de los dos créditos, que son de 40.*** pesos cada uno, en una sola cuota, yo soy jubilafa y no dispongo de ese finero
29 de Diciembre a las 8:19 hs.ResponderNo se preocupan por solucionar mi reserva, me piden q llame a Aerolineas, y esta dice que la solución la tiene que dar Despegar es a quien hice la compra, la tarjeta me cobra dos compras en una sola cuota, cuando la vompra es una sola
31 de Enero a las 15:36 hs.Responder