Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
Comore 3 pasajes aereos desde chile a nueva zelanda y fueron cancelados por covid 19 he pedido la devolucion de mi dinero por mas de 6 meses y nadie responde telefonos , mails y hay mas de 4 mil personas e*****das en latinoamerica por eata agencia de viajes.
compartimos nuestras experiencias en un grupo llamado " e*****dos por despegar " en Facebook y a todos nos han mentido de la misma manera.
gaste [números]usd y hasta hoy nadie ha dado ninguna explicacion .
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Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Monica, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
06 de Octubre a las 14:03 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Eso mismo vienen diciendo hace 6 meses , me han enviado cien mensajes diciendo que estan trabajando para solucionar el problema pero ninguna solucion!!!
06 de Octubre a las 22:37 hs.ResponderEso se llama ****** , robo , no tiene otro nombre!!!
Siempre compre pasajes con ustedes y al primer problema aprovecharon la oportunidad .