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Hola. Compre pasajes para viajar a chile pero por cuestiones de la pandemia aerolíneas argentinas cancela el viaje. Despegar.com solo quiere devolver 6 de las 17 mil que pague. Necesito la cancelación del viaje porque no voy a poder viajar en la fecha que quería y no quiero un cambio ...
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Hola Elizabeth, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
07 de Abril a las 11:53 hs.ResponderPara agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
no tengo respuesta de Despegar
13 de Abril a las 11:21 hs.Respondersin respuesta
23 de Abril a las 14:15 hs.Responder