Me enviaron las notas de crédito y nunca se me acreditó el dinero. Me contacté y me dijeron que no habían pasado los 45 días para la devolución del dinero y ahora son mas de dos meses y ya no responden ni correos electrónicos y cuando me contacto via telefónica cierran las llamadas. Me dijeron que vaya a la sección de mis viajes y ahi dice que la devolución fue aprobada y ya se realizó el reembolso pero no hacen la devolución del dinero. Cero recomendado despegar
Me enviaron las notas de crédito y nunca se me acreditó el dinero. Me contacté y me dijeron que no habían pasado los 45 días para la devolución del dinero y ahora son mas de dos meses y ya no responden ni correos electrónicos y cuando me contacto via telefónica cierran las llamadas. Me dijeron que vaya a la sección de mis viajes y ahi dice que la devolución fue aprobada y ya se realizó el reembolso pero no hacen la devolución del dinero. Cero recomendado despegar
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Hola Alex, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
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