Compramos pasajes para viajar a europa en marzo de [números] todo se canceló debido a la pandemia. Intentamos solicitar la devolución del dinero ya que nuestra situación después de pandemia no es la mejor y los señores de despegar no les fue posible ayudarnos, nos dieron “la posibilidad de reagendar nuestra itinerario” pero el costo de los nuevos pasajes era ridiculo era tres veces el costo inicial de los pasajes los cuales nunca cruzaban con el costo que nos daban como solución. Adicionalmente no podemos cambiar de aerolínea ni destino.
por lo tanto vemos que la solución de despegar es totalmente inesperada e inescrupulosa. Hemos intentado nuevamente reprogramar el vuelo para mi familia pero ya ni siquiera aparece itinerario con lufthansa. Que tristeza toda este esfuerzo que hicimos mi esposo y yo para llevar a nuestra hija para celebrar su cumpleaños de 15 años lo vemos perdido primero por una enfermedad que me aquejó a finales del año 2.[números] (y que logramos solucionar con viajes fallabella, personas que se pidieron en nuestro lugar) y que luego tuvimos que aplazar obligatoriamente por la pandemia. Ojalá piensen en las dificultades de todas las familias y sus ilusiones que pueden versen perdidas.
dejan mucho que pensar de una firma aparentemente sería.
Compramos pasajes para viajar a europa en marzo de [números] todo se canceló debido a la pandemia. Intentamos solicitar la devolución del dinero ya que nuestra situación después de pandemia no es la mejor y los señores de despegar no les fue posible ayudarnos, nos dieron “la posibilidad de reagendar nuestra itinerario” pero el costo de los nuevos pasajes era ridiculo era tres veces el costo inicial de los pasajes los cuales nunca cruzaban con el costo que nos daban como solución. Adicionalmente no podemos cambiar de aerolínea ni destino.
por lo tanto vemos que la solución de despegar es totalmente inesperada e inescrupulosa. Hemos intentado nuevamente reprogramar el vuelo para mi familia pero ya ni siquiera aparece itinerario con lufthansa. Que tristeza toda este esfuerzo que hicimos mi esposo y yo para llevar a nuestra hija para celebrar su cumpleaños de 15 años lo vemos perdido primero por una enfermedad que me aquejó a finales del año 2.[números] (y que logramos solucionar con viajes fallabella, personas que se pidieron en nuestro lugar) y que luego tuvimos que aplazar obligatoriamente por la pandemia. Ojalá piensen en las dificultades de todas las familias y sus ilusiones que pueden versen perdidas.
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Despegar lo único que hizo fue dar hasta el 15 de marzo “la oportunidad de reprogramar” pro en realidad no había la posibilidad no con la aerolínea Lufthansa o con otra aerolínea. En realidad en el único momento que tuvimos la oportunidad de podernos comunicar el. Osito se triplicaba con Lufthansa y nunca nos cruzaban el pago inicial. Adicionalmente mi esposo reviso por otro portal con la misma fecha el mismo itinerario y el costo era mucho menor. En realidad es demasiado frustrante.
19 de Marzo a las 9:49 hs.ResponderSon unos deshonestos y aprovecharon la coyuntura de la pandemia para sacar provecho de los clientes.
30 de Marzo a las 9:52 hs.ResponderSencillamente son unos avivatos e irresponsables aprovechados de las ilusiones de los clientes.
14 de Abril a las 11:16 hs.Responder