A través de despegar.com contraté el alquiler de un auto de cordoba rent a car s.r.l. Pactando la hora de entrega en aeroparque el viernes 21/4/[números] a las 20.30 hs. Y no estuvieron pero si se quedaron con el monto de la reserva que me debitó despegar.com y que estoy intentando que me reintegren. Cuando reclamé por la falta de servicio fui muy mal tratado por alexander quien con total falta de respeto me ninguneó y colgó el teléfono. Además del maltrato y el intento de estafa de los $ [números],00 que te descuentan al realizar el pedido, me ocasionaron varios trastornos, ya que necesitaba partir en auto desde aeroparque lo que no logré y recién el sábado en la mañana conseguí otra empresa que me costó más caro sumado a otros gastos por la falta del automotor en tiempo. Mucho cuidado porque no cumplen y se quedan con tu dinero!
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Hola Alefredo, ¡gracias por escribirnos!
31 de Agosto a las 21:10 hs.Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
********* numero de reserva
31 de Agosto a las 21:39 hs.Hola Alfredo Fernando Dantiacq Sanchez,
02 de Setiembre a las 15:50 hs.En atención a tu solicitud, te ofrecemos disculpas por los inconvenientes causados en destino, confirmamos que la devolución del dinero pre-cobrado ya se proceso desde el mes de abril con éxito a la tarjeta de crédito que informaste al momento de la compra.
Quedamos atentos para cualquier otra consulta.
Saludos cordiales,
El equipo de despegar.com