Adquiri con despegar un vuelo para córdoba argentina y he tratado de comunicarme con ellos y no contestan, quiero que me devuelvan la totalidad de mi dinero. Latam me informa que es despegar quien debe solucionar.
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Hola Gloria, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
10 de Noviembre a las 14:52 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Despegar ni siquiera se ha comunicado conmigo y tampoco contestan .
26 de Noviembre a las 11:01 hs.Responder