Buenos días,el año pasado tenía dos viajes los cuales anule por la pandemia , estuve con reclamos ,nunca me devolvieron el dinero,mandaban notas de créditos a una tarjeta que yo la tengo más ,y la cual había sacado con esa los pasajes y la había anulado antes que pidiera la devolución ,no me habían descontando todo ya. Me canse de reclamarles . Se comieron mi dinero .
Buenos días,el año pasado tenía dos viajes los cuales anule por la pandemia , estuve con reclamos ,nunca me devolvieron el dinero,mandaban notas de créditos a una tarjeta que yo la tengo más ,y la cual había sacado con esa los pasajes y la había anulado antes que pidiera la devolución ,no me habían descontando todo ya. Me canse de reclamarles . Se comieron mi dinero .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Claudia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
23 de Diciembre a las 8:16 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Hace más de dos años que hice dos compras de viajes y estadía , tienen muchísima gente reclamandoles que le devuelvan ,no solo por acá ,haciéndoles juicio, se comieron el dinero de nosotros, el mío.
23 de Diciembre a las 9:32 hs.ResponderSi se piensan que me voy a quedar quieta ,despreocupensen, porque estuve mucho tiempo esperando una respuesta de ustedes.
No voy a esperar a la demanda de nada.
Quiero la devolución de mi dinero ya.
Hace dos años estoy con este tema. Necesito la devolución del dinero que nunca viaje
28 de Diciembre a las 6:48 hs.ResponderNo nunca me devolvieron el dinero
23 de Enero a las 7:48 hs.Responder