Realice la compra de unos tiquetes aéreos por esta empresa no me dieron respuesta por qué no contestan ningún número telefónico averigüe por la aerolínea y no había ningún tiquete para la fecha de reserva después de haber adquirido otro tiquete despegar hizo efectivo el cobro del tiquete solicito por el mal servicio de la empresa me sea devuelto el dinero quedo atenta a una respuesta
Realice la compra de unos tiquetes aéreos por esta empresa no me dieron respuesta por qué no contestan ningún número telefónico averigüe por la aerolínea y no había ningún tiquete para la fecha de reserva después de haber adquirido otro tiquete despegar hizo efectivo el cobro del tiquete solicito por el mal servicio de la empresa me sea devuelto el dinero quedo atenta a una respuesta
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Hola Rubi, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
07 de Setiembre a las 20:17 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Buenos días necesito una asesoría judicial por qué despegar no me hace devolución de dinero es una empresa que no contesta sus líneas telefónicas la única respuesta que obtuve por parte de ellos fue que no me hacían devolución de dinero por medio de redes sociales eso no es una solución
23 de Setiembre a las 11:05 hs.Responder