Hola con fecha del 30de abril se generó devolución de dinero por parte de jetmart a la agencia despegar y despegar aún no me a dado ninguna respuesta e llamado desde chile y no contestan ningún teléfono quiero saver k pasa con mi dinero ya que fue la aerolínea quien suspendió los vuelos por lo tanto deben reembolsar mi dinero ya lo antes posible grsias no quiero recurrir al sernac
Hola con fecha del 30de abril se generó devolución de dinero por parte de jetmart a la agencia despegar y despegar aún no me a dado ninguna respuesta e llamado desde chile y no contestan ningún teléfono quiero saver k pasa con mi dinero ya que fue la aerolínea quien suspendió los vuelos por lo tanto deben reembolsar mi dinero ya lo antes posible grsias no quiero recurrir al sernac
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Hola Julio, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
27 de Mayo a las 10:33 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Porque despegar no contestan los teléfonos
27 de Mayo a las 10:38 hs.ResponderNo ay ninguna solución aún y tampoco contestan los teléfonos
01 de Junio a las 13:04 hs.ResponderTanto les cuesta devolver el dinero k noes suyo
02 de Junio a las 3:54 hs.ResponderNo kieresdar respuesta alguna ni devolver el dinero son unos rateros
29 de Junio a las 19:32 hs.Responder