Despegar.com.ar me vendió un paquete turístico el 11 de noviembre de [números], a iguazu. #jetsmart cancelo el vuelo y yo con mucho tiempo antes del viaje, cancelo el mismo y pido devolución. Hoy 5 de junio de [números] no me reintegro lo pagado.
Despegar.com.ar me vendió un paquete turístico el 11 de noviembre de [números], a iguazu. #jetsmart cancelo el vuelo y yo con mucho tiempo antes del viaje, cancelo el mismo y pido devolución. Hoy 5 de junio de [números] no me reintegro lo pagado.
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Hola Telmo, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
05 de Junio a las 19:11 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Señores JETSMART devolvió el dinero hace mucho y Uds. No me lo reintegran sin motivo alguno. Están ganando dinero hace SIETE MESES a mi costa. Cumplan y devuelvan mi dinero
05 de Junio a las 19:25 hs.ResponderHola, ponete en contacto con Abogados en Defensa del Consumidor y Turismo mail defensadelconsumidoryturismo*hotmail.com link: servicio.mercadolibre.com.ar/MLA-**********-abogado-defensa-del-consumidor-_JM; o pasanos un contacto para evaluar tu caso, la consulta es sin costo. Saludos.
06 de Junio a las 21:38 hs.Responderigual que siempre. dicen que esta en el area de legales. no se porque. simplemente me deben reintegra lo pagado hace OCHO MESES
10 de Junio a las 10:23 hs.ResponderNo me devolvieron mi dinero
21 de Junio a las 8:40 hs.ResponderNo me devolvieron el ***% del dinero. Falta lo del vuelo unos $35.***.- desde Noviembre del ****
06 de Julio a las 8:58 hs.Responder