Buenas noches señores despegar. Mi inquietud es saber si ustedes como empresa me devolverían el dinero del pasaje de vuelta desde cúcuta colombia hacia hacia santiago de chile, pues por motivos de fuerza mayor tengo que adelantar mi viaje y por supuesto por mi condición económica me es imposible poder comprar el pasaje devuelta o pagar las multas y reajustar el pasaje a la fecha que quisiera tomar,mi pasaje tenía vuelta para el 31 de marzo y tengo que estar en chile a mas tardar entre el 15 y20 de enero, como les aviso con anticipación ustedes pueden volver a vender el pasaje. Me he comunicado con latam que fue la aerolínea con la cual viaje y me dijeron que tengo que dirigirme con la empresa en la que compre el pasaje mi numero de reserva es [números] agradeciéndoles de ante mano su atención y pronta respuesta.
muchas gracias
Buenas noches señores despegar. Mi inquietud es saber si ustedes como empresa me devolverían el dinero del pasaje de vuelta desde cúcuta colombia hacia hacia santiago de chile, pues por motivos de fuerza mayor tengo que adelantar mi viaje y por supuesto por mi condición económica me es imposible poder comprar el pasaje devuelta o pagar las multas y reajustar el pasaje a la fecha que quisiera tomar,mi pasaje tenía vuelta para el 31 de marzo y tengo que estar en chile a mas tardar entre el 15 y20 de enero, como les aviso con anticipación ustedes pueden volver a vender el pasaje. Me he comunicado con latam que fue la aerolínea con la cual viaje y me dijeron que tengo que dirigirme con la empresa en la que compre el pasaje mi numero de reserva es [números] agradeciéndoles de ante mano su atención y pronta respuesta.
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Hola Claudia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
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