El 29/01/[números] compré dos pasajes a colombia a través de despegar.com.ar. La aerolínea Avianca me informa que el 29/01/[números] se vencen mis pasajes y despegar no me da respuestas ni soluciones. Imposible comunicarse con ellos, todos sus canales de comunicación repiten mensajes automáticos genéricos. Quiero mi reintegro! despegar.com.ar e*****dores
El 29/01/[números] compré dos pasajes a colombia a través de despegar.com.ar. La aerolínea Avianca me informa que el 29/01/[números] se vencen mis pasajes y despegar no me da respuestas ni soluciones. Imposible comunicarse con ellos, todos sus canales de comunicación repiten mensajes automáticos genéricos. Quiero mi reintegro! despegar.com.ar e*****dores
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Sofia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
28 de Diciembre a las 17:48 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Hace nueve meses que espero que se comuniquen conmigo y nunca lo hacen. Quiero una solución, no un mensaje automático. Nada de lo que necesito lo puedo hacer a través de mis viajes.
28 de Diciembre a las 17:55 hs.ResponderDespegar no se comunicó nunca conmigo.
13 de Enero a las 8:12 hs.ResponderDesastrosa la atención al cliente.
siguen sin dar una solución. Un desastre.
28 de Enero a las 11:41 hs.ResponderNO COMPREN EN DESPEGAR!!!