Compré un paquete en despegar a 6 meses sin intereses pero todo el cobro se realizó a una sola exhibición . Ahora lo tengo que pagar todo en el próximo corte de mi tarjeta de crédito o me generará intereses. Pésimo servicio, si no pueden brindar correctamente el servicio. Mejor no lo ofrezcan!!!!
Compré un paquete en despegar a 6 meses sin intereses pero todo el cobro se realizó a una sola exhibición . Ahora lo tengo que pagar todo en el próximo corte de mi tarjeta de crédito o me generará intereses. Pésimo servicio, si no pueden brindar correctamente el servicio. Mejor no lo ofrezcan!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue o…
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor, a fin de formular r…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Oswaldo, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
19 de Julio a las 21:46 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Ya lo intenté y no recibo respuesta. Yo realicé la compra a 6 meses sin intereses y simplemente no se está respetando
19 de Julio a las 21:53 hs.