Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me…
Buenas tardes cancele un viaje a las vegas en febrero del [números] , no me regresan el dinero , ni me contestan ni se que hacer tras 2 meses intentando hablar con despegar.com
la aerolinea united les regreso el dinero y no me lo traspasan a mi , el hotel tambien se los regreso .
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Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a travé…
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todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Luis, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
28 de Abril a las 15:17 hs.Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Quedo resuelta la devolución integra de todo mi paquete , gracias a tu queja y a Despegar . Com por sus atenciones .
06 de Mayo a las 14:19 hs.