Hola, hice una reserva para marzo de [números] en un hotel en natal-brasil en despegar.com y cobraron de mi tarjeta de crédito el total de la estadía, en las condiciones de compra dice que podemos cancelar hasta 14 días antes de ingreso al hotel sin cargo, por lo que quiero saber como me devolverá el dinero despegar si ya se lo cobró. Aclaro que el teléfono de agrentina que dan en la pagina da siempre ocupado y el [números] no tiene la opción de hablar con un representante. En Booking.Com te atienden inmediatamente y la atención es excelente y personalizada, lamento mucho no haber comprado ahí.
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un desastre despegar. hice una reserva en uruguay del 16 al 23. Finalmente dos dias dps me informan que no tienen disponibilidad y me ofrecen en otra ciudad, pero ya me lo debitaron. una cargada. Un desastre despegar. Bochornoso
25 de Diciembre a las 13:33 hs.Son una m*****, yo saque una excursion para dos personas y me cancelaron solo 1, a ver... si no me atienden el telefono que carajo quieren que haga con 1 sola excursion???? o me cancelan las dos o me dejan las dos. Encima recibo un correo automatico informandome que en 45 me devuelven el dinero... Chorros!!!
24 de Mayo a las 17:08 hs.Que el gobierno de la ciudad o nacional les exija poner un telefono de atencion, no se entiende sino por que tienen tantos privilegios, no facturan, no atienden, no devuelven el dinero. Chorros de guante blanco son
24 de Mayo a las 17:09 hs.