Desde marzo que quiero comunicarme y es imposible x cualquier medio. Lo único que hacen es responder por Facebook
nunca me preguntaron qué quería hacer y automáticamente me abrieron los vuelos. Nadie me explico mis derechos ni opciones.
lo que pagamos esta devaluado. Ya no vale nada. Necesito hablar con una persona. Estoy harta de los mensajes automáticos.
no solo juegan con el
dinero de la gente, sino que en este momento de inestabilidad se ****n en las personas que les compraron. Devuelvan la guita carajo!
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Hola Flor, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
03 de Noviembre a las 23:40 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Es joda esto!?
04 de Noviembre a las 9:40 hs.Responder