Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me…
Compre un pasaje el dia de ayer y hoy el vuelo es a las 11am hasta ahora no me mandaron nada a mi correo son los 9:30am
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En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una …
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Jose, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
02 de Mayo a las 11:30 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No existe ninguna opcion la pagina es una constante traba para poder siquiere genera un ticket de consulta entre busque y me sale:"Ya tienes otra consulta" la verdad no enitnedo nada fui al aeropuerto y el vuelo no existe... ???
02 de Mayo a las 11:38 hs.Responder