Despegar.com cambio mi vuelo y lo dejaron abierto y cuando hablo a la aerolínea no hay reservación y despegar no contesta y perdí mi vuelo
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Hola Javier, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
12 de Julio a las 11:46 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Esa respuesta automática no me sirve, ni siquiera leen cual es la queja
12 de Julio a las 11:55 hs.ResponderNo hicieron nada ni ellos ni ustedes
28 de Julio a las 15:40 hs.Responder