Hola hace tiempos llevo esperando la devolucion de un dinero el cual por pandemia del covid 19 no pudimos salir de viaje ni nos han devuelto naada soy de costarica que podria hacer en este caso
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Hola Laura, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
17 de Junio a las 14:04 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
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Muchas gracias,
Equipo Despegar
Como les hago entender que yo ya mande el formulario de devolucion de dinero osea son estupidos o se hacen?? Entiendo que ay covid pero mae sean responsables de verdad no tan ******dores ya yo pondre demanda aqui en el consumidor y tendre que sacarlos hasta en noticias pq ni me dan respuestas no tienen numeros d telefono nada simplemente se fumaron la plata
17 de Junio a las 14:25 hs.ResponderNinguna respuesta departe d ellos super irresponsables
05 de Julio a las 1:25 hs.Responder