La empresa despegar me estsa e*****ndo , me cobra un hotel que no llegue a utilizar ya que un el mismo dia me cancelaron los vuelos. Es una verguenza total que me esten cobrando un hotel de un viaje qu eeelos cancelaron sin anticipacion ni aviso y encima de no usar el servicio del hotel por esa misma causa , quyieran coberare de todos modos el mismoo. Espero resolucion urgente de est ecaso
La empresa despegar me estsa e*****ndo , me cobra un hotel que no llegue a utilizar ya que un el mismo dia me cancelaron los vuelos. Es una verguenza total que me esten cobrando un hotel de un viaje qu eeelos cancelaron sin anticipacion ni aviso y encima de no usar el servicio del hotel por esa misma causa , quyieran coberare de todos modos el mismoo. Espero resolucion urgente de est ecaso
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Hola Valeria, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
08 de Marzo a las 10:50 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
son una verguenzaaaa contestan que lamenrtavblemete me ******n sin devolverme la plata que se m,e esta robando!!! lo que hacen en un robooooo literall verguenza total!!! quiero saber que hace defensa al consumirdor en estos casos para que no puedan vender nada mas a nuestro pais. ESTAN ROBANDO A LA GENTE EMPRESA ESTAFADORA!! ESPERO RESOLUCION DE ESTE CONFLICTO A LA BREVEDADDDDD
08 de Marzo a las 13:50 hs.NADIE SE HACE CARFGO DE NADA
08 de Marzo a las 10:55 hs.Responder. LOS QUE ATIENBDEN TE CONTESTAN MAL Y TE DICEN MUY FACILMENTE QUE TE JODAS Y QUUE PAGUES
ES UNA VERHGUENZA
Ya hace un año del comienzo de la Pandemia, cuando van a dejar de dar esa escusa? En la pagina la consulta que se puede hacer no sirve.
08 de Marzo a las 13:18 hs.ResponderTAL CUAL PABLO NOS TENEMOS QUE UNIR TODOS Y EXIGIR SOLUCION!! QUE HACE DEFENSA AL CONSUMIDOR??? ESTO ES ROBOOOO!! NO PUEDEN VENDER MAS ARGENTINA HAY SACARLOS DEL PAIS Y NO DEJARLOS OPERAR MASSSSX ESTO TERMINA EN CAOS
08 de Marzo a las 13:52 hs.Responder