Sigo luchando con esta pseudo empresa de e*****dores, ahora directamente me dicen que la aerolínea hizo cambios a mi reserva, pero que no saben qué cambios, que me contacte con la aerolínea!!! estimados el pago lo recibió despegar.com ustedes son los responsables!!! respondan y dejen de robar!!! a todos nos cuesta ganar la plata, salvo a ustedes que la roban
Sigo luchando con esta pseudo empresa de e*****dores, ahora directamente me dicen que la aerolínea hizo cambios a mi reserva, pero que no saben qué cambios, que me contacte con la aerolínea!!! estimados el pago lo recibió despegar.com ustedes son los responsables!!! respondan y dejen de robar!!! a todos nos cuesta ganar la plata, salvo a ustedes que la roban
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Una usuaria publi…
Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
09 de Marzo a las 21:40 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Ladrones!!! Pasó más de un año y siguen con el mismo verso!!!! Espero que nadie más les compre un pasaje
09 de Marzo a las 21:49 hs.No me parece válida la solución porque NO ofrecieron ninguna
14 de Marzo a las 10:57 hs.ResponderCaída día qué pasa es peor, comunicarse con un humano es totalmente imposible. No me canso de decirlo: es vergonzoso tener una empresa así en el país, no por nada está cayendo tanto el porcentaje de resolución de inconvenientes. Tienen que entender una cosa: a veces, en remotas ocasiones, pasa esa situación que te hace no ganar tanto, y hay que bancarsela!!! No roben a la gente, el razonamiento es simple: no puedo viajar por motivos ajenos a mí, NO me dejan viajar! Los vuelos NO salen, entonces, por qué no tengo derecho a que me devuelvan lo que pagué? La respuesta es muy simple: ESTAFA
25 de Marzo a las 9:27 hs.ResponderDespegar desapareció del mapa, no responde, no contacta, una vergüenza
09 de Abril a las 9:06 hs.ResponderDespegar se borró! No responden, es como si se hubieran fugado con lo robado...
09 de Abril a las 9:07 hs.Responder